Elanco AH Global Privacy Center

Votre vie privĂ©e nous tient Ă  cĹ“ur. Elanco Animal Health Incorporated et ses sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es (« Elanco Â») ont mis en place un programme global de protection des donnĂ©es, y compris la dĂ©signation d’un DĂ©lĂ©guĂ© Ă  la protection des donnĂ©es, afin d’assurer le respect et la protection de vos droits en la matière. La prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© vous fera savoir quels types de DonnĂ©es Ă  caractère personnel Elanco peut recueillir, comment nous les utilisons, comment nous les protĂ©geons, ainsi que vos droits et choix concernant vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel.

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1. Données couvertes par la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques d’Elanco en matière de confidentialité et s’applique à toutes les opérations d’Elanco, y compris:

  • les sites Web ou les services numĂ©riques que nous gĂ©rons.
  • les applications logicielles, y compris mobiles.
  • les pages de rĂ©seaux sociaux que nous contrĂ´lons.
  • les messages Ă©lectroniques que nous vous envoyons et les autres communications entre vous et nous.

Nous appelons collectivement ces opérations par le terme “Services”

 

 

2. Les données que nous recueillons et la façon dont nous les traitons

Elanco peut collecter des Données à caractère personnel qui vous identifient directement ou qui pourraient être utilisées en combinaison avec d’autres informations pour vous identifier, afin de vous fournir la meilleure expérience possible lorsque vous interagissez avec nous. Les données que nous collectons peuvent varier selon la zone géographique/région ou selon votre méthode préférée d’interaction avec nous. Les catégories de données à caractère personnel que nous pouvons collecter comprennent:

Coordonnées et informations d’identification: Nous pouvons recueillir des informations tels que votre nom, vos coordonnées (par ex., numéros de téléphone, adresse postale ou e-mail), votre titre professionnel, votre employeur ou vos affiliations professionnelles, vos préférences linguistiques et vos informations de passeport et de visa.

Informations de compte et préférences marketing: Nous pouvons collecter les informations et identifiants de votre compte dans le cadre des programmes d’Elanco. Nous pouvons également recueillir des données sur vos préférences marketing.

Données relatives aux achats: Nous pouvons collecter des données sur les produits que vous avez achetés.

ActivitĂ© sur Internet et les rĂ©seaux: Nous pouvons collecter l’adresse IP (Internet Protocol) automatiquement attribuĂ©e Ă  votre ordinateur ou appareil chaque fois que vous interagissez avec nous en ligne. Nous utilisons Ă©galement des cookies et des technologies connexes pour recueillir des informations relatives Ă  la façon dont vous interagissez avec nos Sites Web, nos Applications et nos contenus en ligne. Nous pouvons recueillir la date et l’heure de votre visite, les pages auxquelles vous accĂ©dez et le temps que vous passez sur chaque page, le type de navigateur Internet que vous utilisez, le système d’exploitation de votre dispositif, vos termes de recherche sur le Site Web, l’URL de tous les sites Web que vous avez visitĂ©s avant et après nos Sites Web (y compris les publicitĂ©s qui vous ont dirigĂ© vers notre Site Web), et les liens sur lesquels vous cliquez ou vos interactions avec nos contenus et publicitĂ©s numĂ©riques sur d’autres sites. Lorsque vous accĂ©dez Ă  l’Application ou Ă  la version mobile du Site Web, nous collectons des informations relatives Ă  votre appareil, l’identifiant unique de votre appareil, des informations relatives Ă  votre rĂ©seau mobile et le type de navigateur que vous utilisez. Pour plus d’informations sur la façon dont Elanco utilise les cookies et les technologies connexes et sur la façon de dĂ©sactiver ces cookies et technologies connexes, veuillez consulter la section 3.

Données de localisation: Nous pouvons collecter automatiquement des données sur votre géolocalisation précise lorsque vous accédez à notre/nos site(s) Web ou application(s) dans la mesure permise par la loi en vigueur. Nous pouvons également collecter des données sur votre localisation générale à l’aide de votre adresse IP et de votre code postal.

Données démographiques: Nous pouvons recueillir des données démographiques, telles que votre sexe, votre nationalité, votre âge et votre date et lieu de naissance.

Données biométriques: Nous pouvons recueillir des données biométriques, telles que les informations utilisées pour la reconnaissance faciale.

Données audiovisuelles: Nous pouvons enregistrer les appels de notre service client et les images de vidéosurveillance dans nos locaux, ce qui peut inclure votre voix et/ou des images de vous.

Intérêts et préférences: Nous pouvons recueillir des informations sur vos centres d’intérêt et vos préférences afin de mieux comprendre les produits et services qui pourraient vous intéresser, améliorer notre relation avec vous ou gérer des programmes de rabais et de fidélité.

Contenus d’appareils: Avec votre autorisation, nous pouvons collecter des donnĂ©es relatives au contenu de votre appareil. Pour plus d’informations, voir DonnĂ©es collectĂ©es Ă  l’aide de cookies et de technologies similaires Ă  la Section 3

 

 

3. Données collectées à l’aide de cookies et de technologies similaires

Nous collaborons avec des fournisseurs de services tiers pour recueillir des données à des fins d’analyse, d’audit, de recherche et de rapport. Ces tiers peuvent utiliser des journaux de serveur, des balises Web, des pixels et des technologies similaires, et peuvent installer et accéder à des cookies sur votre ordinateur ou tout autre appareil personnel.


Les fournisseurs de services ou les éditeurs peuvent afficher des publicités de nos produits ou services sur des sites Web ou des applications mobiles de tiers non affiliés à nous en fonction de vos activités en ligne. Nous soutenons les programmes d’autorégulation dans le cadre de cette pratique appelée publicité basée sur les centres d’intérêt ou publicité comportementale en ligne. Veuillez noter que les sites Web tiers, sur lesquels vous pourriez voir nos publicités ont leurs propres déclarations de confidentialité et utilisent des technologies que nous ne contrôlons pas. Nous vous encourageons à lire attentivement ces politiques.


Les donnĂ©es que nous collectons automatiquement n’incluent gĂ©nĂ©ralement pas des DonnĂ©es Ă  caractère personnel, mais nous pouvons les conserver ou les associer Ă  des DonnĂ©es Ă  caractère personnel que nous collectons par d’autres moyens ou que nous recevons de tiers. Nous pouvons Ă©galement collecter des “Autres DonnĂ©es” qui ne rĂ©vèlent gĂ©nĂ©ralement pas votre identitĂ© spĂ©cifique ou qui ne sont pas directement liĂ©es Ă  une personne identifiĂ©e.  Dans la mesure oĂą les Autres DonnĂ©es rĂ©vèlent votre identitĂ© spĂ©cifique ou concernent une personne, nous traiterons les Autres DonnĂ©es comme des DonnĂ©es Ă  caractère personnel.


Navigateur ou appareils

Nous collectons certaines données via votre navigateur ou automatiquement via votre appareil, telles que votre adresse MAC (Media Access Control), le type d’ordinateur (Windows ou Macintosh), le nom et la version du système d’exploitation, le fabricant et le modèle du dispositif, la langue, le type et la version du navigateur Internet et le nom et la version des Services en ligne que vous utilisez. Nous utilisons ces données pour assurer le bon fonctionnement de nos Services.



Applications

Nous collectons des données lorsque vous téléchargez et utilisez une application, notamment les données d’utilisation de l’application, les dates et heures auxquelles l’application installée sur votre appareil accède à nos serveurs, et le type de données et de fichiers téléchargés sur l’application, en nous basant sur le numéro de votre appareil. Nous utilisons ces données pour assurer le bon fonctionnement de nos Services en ligne. Nos applications peuvent contenir des kits de développement logiciel (SDK) de tiers qui peuvent collecter et transmettre d’autres données nécessaires à l’activation de diverses fonctionnalités de l’application. Nous pouvons également collecter des identifiants publicitaires sur les appareils mobiles dans le but d’améliorer et de personnaliser votre expérience et vous proposer des produits, du contenu ou des publicités susceptibles de vous intéresser sur notre site Web, nos applications, ou des publicités externes.


  • DĂ©sactivation sur les appareils mobiles. Pour dĂ©sactiver la collecte des donnĂ©es Ă  travers les applications mobiles, vous pouvez rĂ©gler vos prĂ©fĂ©rences publicitaires sur votre appareil mobile (par exemple, sur iOS, allez sur : Paramètres > ConfidentialitĂ© > PublicitĂ© > Limiter le suivi des publicitĂ©s ; sur Android, allez sur : Paramètres > Google > PublicitĂ©s > DĂ©sactiver les publicitĂ©s basĂ©es sur les centres d’intĂ©rĂŞt). Vous pouvez Ă©galement dĂ©sactiver le suivi publicitaire par les sociĂ©tĂ©s qui participent Ă  l’outil AppChoices de la Digital Advertising Alliance en tĂ©lĂ©chargeant cet outil ici et en suivant les instructions sur l’application. Pour plus d’informations sur la dĂ©sactivation de la collecte de donnĂ©es sur les appareils mobiles, cliquez ici.


Cookies

Nous utilisons une technologie appelĂ©e « cookie Â» pour recueillir certaines donnĂ©es. Un cookie est un petit fichier de donnĂ©es qui est stockĂ© directement sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Nous recueillons des donnĂ©es telles que le type de navigateur, les pages visitĂ©es, l’URL de rĂ©fĂ©rence, les prĂ©fĂ©rences linguistiques et d’autres donnĂ©es de trafic agrĂ©gĂ©es. Nous utilisons des cookies fonctionnels pour obtenir des donnĂ©es Ă  des fins de sĂ©curitĂ©, faciliter la navigation, afficher du contenu de manière plus efficace, collecter des donnĂ©es statistiques, personnaliser votre expĂ©rience lorsque vous utilisez nos Services et reconnaĂ®tre votre ordinateur afin de vous aider Ă  utiliser nos Services. Nous recueillons Ă©galement des donnĂ©es statistiques sur l’utilisation de nos Services Ă  travers des cookies afin d’amĂ©liorer continuellement la conception et les fonctionnalitĂ©s de ces Services, de comprendre la façon dont ils sont utilisĂ©s et de pouvoir rĂ©pondre aux questions.


Ces cookies peuvent être placés sur votre ordinateur par nous ou par des tiers avec qui nous sommes en relation, tels que des prestataires de services d’analyses Web (voir ci-dessous pour plus de détails) et les réseaux publicitaires sur Internet. Les cookies publicitaires nous permettent également de sélectionner et de vous présenter des publicités qui sont les plus susceptibles de vous intéresser.

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de certains services que nous utilisons, y compris la publicité, le suivi des visiteurs, la personnalisation, les analyses relatives au site et les services de sécurité, y compris les reCAPTCHA, et ces données peuvent être divulguées à nos fournisseurs et à d’autres tiers avec lesquels nous avons une relation à ces fins. En outre, les cookies peuvent être utilisés pour vous redistribuer des offres d’emploi aux États-Unis. Avec la plupart des navigateurs Internet ou autres logiciels, il vous est possible de changer les paramètres de votre navigateur et d’effacer les cookies du disque dur, de bloquer ces cookies ou encore d’être averti avant qu’un cookie ne soit mémorisé. Veuillez lire les instructions de votre navigateur pour en savoir plus sur ces fonctionnalités. Si vous refusez des cookies, les fonctionnalités du site pourraient être limitées, et vous ne pourriez dès lors plus utiliser beaucoup de fonctionnalités du site.


Si vous souhaitez dĂ©sactiver ou gĂ©rer les cookies utilisĂ©s aux fins de publicitĂ© ciblĂ©e, vous pouvez le faire en suivant les options fournies par la Network Advertising Initiative Ă  travers le lien : http://www.networkadvertising.org/choices/ et la Digital Advertising Alliance Ă  travers le lien : http://www.aboutads.info/choices/. Les annonces qui vous sont prĂ©sentĂ©es Ă  l’aide de cette technologie auront gĂ©nĂ©ralement un logo AdChoices dans le coin, sur lequel vous pouvez Ă©galement cliquer pour commencer le mĂŞme processus de dĂ©sactivation. De plus, si vous recevez des annonces sur un rĂ©seau social (comme Facebook ou Instagram), vous pouvez consulter la dĂ©claration de confidentialitĂ© et les conditions d’utilisation de ce site pour savoir comment ne plus recevoir de telles annonces.


Balises Web et autres technologies similaires

Nous utilisons des balises Web (Ă©galement appelĂ©es balises pixel, balises d’action et technologie GIF invisible), qui permettent la collecte des donnĂ©es du journal d’activitĂ©s Web. Une balise Web est une petite image graphique sur une page Web ou dans un courriel qui permet de suivre les pages consultĂ©es ou les messages ouverts. Les donnĂ©es d’accès sont recueillies par l’ordinateur qui hĂ©berge nos pages Web (appelĂ© « serveur Web Â») lorsque vous visitez l’un de nos sites Web. Ces balises peuvent aussi nous permettre de savoir si vous avez ouvert un courriel que nous vous avons envoyĂ© et si vous y avez donnĂ© suite. Ces balises Web peuvent aider Ă  analyser l’efficacitĂ© de sites Web en comptant le nombre de personnes qui ont visitĂ© le site ou le nombre de visiteurs qui ont cliquĂ© sur des Ă©lĂ©ments essentiels du site.


Modules d’extension de réseaux sociaux

Notre site Web peut utiliser des modules d’extension de réseaux sociaux pour vous permettre de partager facilement des informations avec d’autres personnes. Lorsque vous visitez notre site Web, l’opérateur du module d’extension de réseaux sociaux qui se trouve sur notre site Web peut placer un cookie sur votre ordinateur qui lui permet de reconnaître les personnes sur son site Web qui ont déjà consulté nos sites par le passé. Si vous vous êtes déjà connecté(e) sur le site Web d’un réseau social alors que vous naviguiez sur notre site Web, les modules d’extension de réseaux sociaux pourront permettre au site de réseaux sociaux de recevoir des informations permettant de vous identifier directement indiquant que vous avez consulté notre site Web. Le module d’extension de réseaux sociaux pourrait recueillir ces informations pour les visiteurs qui se sont connectés aux réseaux sociaux, qu’ils interagissent spécifiquement ou non avec le module d’extension sur notre site Web. Les modules d’extension de réseaux sociaux permettent également aux sites de réseaux sociaux de partager des informations sur vos activités sur notre site Web avec d’autres utilisateurs de leurs sites de réseaux sociaux. Elanco n’a aucun contrôle sur le contenu des modules d’extension de réseaux sociaux. Pour en savoir plus sur les modules d’extension provenant de sites de réseaux sociaux, reportez-vous aux politiques de confidentialité et de partage des données de ces sites.


Publicité de tiers et publicité numérique

Nous collaborons Ă©galement avec des tiers pour fournir des services publicitaires ciblĂ©s en fonction de vos activitĂ©s en ligne sur les sites Web, les applications mobiles et les appareils au fil du temps (communĂ©ment appelĂ©s « publicitĂ© basĂ©e sur les centres d’intĂ©rĂŞt Â»). Nos partenaires publicitaires peuvent collecter des donnĂ©es relatives Ă  vos activitĂ©s sur nos Services sur votre appareil actuel et les combiner avec des donnĂ©es relatives Ă  vos activitĂ©s sur d’autres sites Web, applications mobiles et appareils. Ils peuvent collecter ces informations Ă  l’aide de journaux de serveur, de cookies, de balises Web, de pixels, d’identifiants publicitaires mobiles (tels que les cookies Facebook ou l’identifiant publicitaire de Google), de liens de synchronisation entre appareils et des technologies similaires. Par exemple, nos partenaires publicitaires peuvent se baser sur votre visite de notre site Web pour vous envoyer des publicitĂ©s ciblĂ©es sur d’autres sites Web ou applications mobiles sur votre appareil actuel ou sur d’autres appareils que vous utilisez. Ils peuvent reconnaĂ®tre vos navigateurs ou appareils si vous vous connectez au mĂŞme service en ligne sur plusieurs appareils ou si vos appareils partagent des attributs similaires qui permettent d’en dĂ©duire qu’ils sont utilisĂ©s par la mĂŞme personne ou le mĂŞme mĂ©nage. Cela signifie que les donnĂ©es concernant votre activitĂ© sur les sites Web ou les applications de votre navigateur ou de votre appareil actuel peuvent ĂŞtre combinĂ©es et utilisĂ©es avec les donnĂ©es collectĂ©es Ă  partir de vos autres navigateurs ou appareils.

Pour plus d’informations sur la publicitĂ© basĂ©e sur les centres d’intĂ©rĂŞt et les liens entre appareils, veuillez consulter le site Web de la Network Advertising Initiative (NAI) et le site Web de la Digital Advertising Alliance (DAA).


L’Alliance européenne pour l’éthique en matière de publicité numérique (European Interactive Digital Advertising Alliance, EIDAA) met à disposition un site Web sur lequel les utilisateurs ont la possibilité de refuser de recevoir des publicités basées sur les centres d’intérêt de la part de certaines ou de toutes les sociétés de publicité qui participent au programme. Vous trouverez des informations relatives à l’EIDAA ici www.youronlinechoices.eu

Veuillez noter que les processus de désactivation décrits ci-dessus s’appliqueront uniquement au navigateur ou à l’appareil spécifique sur lequel vous avez désactivé les publicités. Vous devrez donc désactiver les publicités séparément sur tous vos navigateurs et appareils. Si vous supprimez ou réinitialisez vos cookies ou identifiants publicitaires mobiles, changez de navigateur (y compris la mise à niveau de certains navigateurs) ou utilisez un autre appareil, tout cookie ou outil de désactivation pourrait ne plus fonctionner, et vous devrez désactiver les publicités à nouveau.


Analyses. Nous collectons des donnĂ©es via Google Analytics qui utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter et analyser des donnĂ©es sur l’utilisation de nos Services. Ces services collectent des donnĂ©es concernant l’utilisation d’autres sites Web, applications et ressources en ligne. Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques de Google en suivant le lien www.google.com/policies/privacy/‌partners/  et vous dĂ©sactiver le suivi publicitaire en tĂ©lĂ©chargeant le module complĂ©mentaire de dĂ©sactivation de Google Analytics, disponible Ă  l’adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


Votre adresse IP. Nous collectons votre adresse IP, qui est un numéro automatiquement attribué à l’ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur d’accès Internet (FAI). Une adresse IP est identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur lorsqu’un utilisateur accède à nos Services, ainsi que l’heure de la visite et les pages visitées. Nous utilisons les adresses IP pour calculer les niveaux d’utilisation, diagnostiquer les problèmes de serveur et administrer les Services. Nous pouvons également déterminer votre emplacement approximatif à partir de votre adresse IP.


DonnĂ©es agrĂ©gĂ©es et donnĂ©es segmentĂ©es. Nous pouvons agrĂ©ger les donnĂ©es que nous collectons, et ces donnĂ©es agrĂ©gĂ©es ne vous identifieront pas personnellement, vous ou tout autre utilisateur.  Nous pouvons Ă©galement utiliser Ă  la fois les DonnĂ©es Ă  caractère personnel et les Autres DonnĂ©es pour rĂ©partir les clients en segments, ou groupes, afin de fournir une publicitĂ© plus pertinente



Ne pas me pister (Do Not Track)

Il existe plusieurs façons d’éviter que vos activitĂ©s en lignes ne soient suivies. Vous pouvez, par exemple, dĂ©finir une prĂ©fĂ©rence dans votre navigateur qui avertit les sites Web que vous visitez que vous ne voulez pas qu’ils recueillent certaines informations Ă  votre sujet. C’est ce qu’on appelle un signal « Ne pas me pister Â» (Do-Not-Track, « DNT Â»). Sachez qu’actuellement notre site Web et nos ressources en ligne ne rĂ©agissent pas Ă  ces signaux envoyĂ©s par des navigateurs Web. Ă€ l’heure actuelle il n’existe pas une norme universellement acceptĂ©e qui Ă©tablit quelle doit ĂŞtre la rĂ©action d’une sociĂ©tĂ© lorsqu’un signal DNT est dĂ©tectĂ©.

 

 

4. Comment nous collectons vos données

La présente Politique de confidentialité décrit les pratiques d’Elanco en matière de confidentialité des Données à caractère personnel et autres données que nous collectons par le biais de ce qui suit:

  • Services en ligne. Nous recueillons des DonnĂ©es Ă  caractère personnel (ou autres) lorsque vous interagissez avec nos Services, notamment en effectuant des actions telles que, mais sans s’y limiter, la navigation, l’achat de biens et services sur nos Sites Web ou Applications, la communication avec nous, ou lorsque vous nous contacter de toute autre façon ou faites des publications sur des pages de rĂ©seaux sociaux, vous inscrivez Ă  une newsletter ou participez Ă  une enquĂŞte, un concours ou une offre promotionnelle.
  • Visites et interactions hors ligne. Nous recueillons des DonnĂ©es Ă  caractère personnel lorsque nous visitons votre lieu de travail. Nous recueillons Ă©galement des DonnĂ©es Ă  caractère personnel lorsque vous assistez Ă  des Ă©vĂ©nements promotionnels que nous organisons, parrainons ou auxquels nous participons.
  • Centres de service client. Nous recueillons des DonnĂ©es Ă  caractère personnel lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, fax ou via des services de chat en ligne ou en contactant le service client. Ces communications peuvent ĂŞtre enregistrĂ©es Ă  des fins d’assurance qualitĂ© et de formation.
  • Programmes de remise, de relance et de fidĂ©lisation. Nous recueillons des DonnĂ©es Ă  caractère personnel lorsque vous participez Ă  un programme de remise, de relance ou de fidĂ©lisation.   
  • Autres sources. Nous recueillons des DonnĂ©es Ă  caractère personnel auprès d’autres sources, telles que des bases de donnĂ©es publiques, des partenaires marketing et d’autres tiers.
 

 

6. Raisons pour lesquelles vos données sont partagées

Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec nos agents, sous-traitants ou partenaires dans le cadre du travail qu’ils effectuent pour, ou avec Elanco, par exemple:

Filiales d’Elanco: Nous divulguons des DonnĂ©es Ă  caractère personnel aux filiales d’Elanco aux fins dĂ©crites dans la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ©, notamment la fourniture des services, la communication avec vous, la gestion de programmes et la rĂ©alisation de nos objectifs commerciaux. 

Fournisseurs de services: Nous divulguons les Données à caractère personnel à des prestataires de services tiers afin de fournir des services tels que l’envoi de messages électroniques, la gestion de données, l’hébergement de nos bases de données, la fourniture de services de traitement de données, la fourniture de services à la clientèle, ou nous pouvons améliorer ou ajouter des données vous concernant provenant de ces autres entités. Il est interdit à ces représentants, contractants ou partenaires d’employer ces données à toute autre fin que pour les services qu’ils nous fournissent ou qu’ils fournissent dans le cadre de la collaboration avec nous (par exemple, certains de nos produits sont mis au point et commercialisés en collaboration avec d’autres sociétés).

Partenaires tiers: Nous divulguons les donnĂ©es Ă  caractère personnel Ă  d’autres sociĂ©tĂ©s pharmaceutiques qui sont nos partenaires de co-marketing, de distribution ou Ă  d’autres partenaires sous licence d’Elanco, lorsque l’obligation de pharmacovigilance relative Ă  un produit Elanco nĂ©cessite un tel Ă©change d’informations de sĂ©curitĂ©. 

Nous communiquerons vos Données à caractère personnel pour répondre à des assignations ou autres demandes d’informations légales émanant d’autorités gouvernementales, y compris pour signaler des événements indésirables, pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale, d’application des lois, afin d’assurer la sécurité de l’Internet ou dans les cas où la loi l’exige. Dans des circonstances exceptionnellement rares où la sécurité nationale, de l’État ou de l’entreprise est menacée, nous nous réservons le droit de communiquer le contenu de notre base de données de visiteurs et de clients aux autorités gouvernementales compétentes. Nous pouvons également partager vos Données à caractère personnel avec un tiers dans le cadre de la vente, de la cession ou de tout autre transfert d’activité d’un site Web auquel se rapportent les informations. Dans ce cas, nous exigerons de l’acheteur qu’il accepte de traiter les Données à caractère personnel conformément aux exigences de la présente Politique de confidentialité.

 

 

7. Pendant combien de temps nous conservons vos données

Vos Données à caractère personnel seront conservées pendant la période nécessaire pour nous permettre d’atteindre nos objectifs commerciaux légitimes et légaux, conformément à notre politique en matière de conservation de documents et aux lois et règlements applicables.


Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation sont les suivants:

  • La pĂ©riode pendant laquelle d’une part, nous entretenons une relation continue avec vous, et d’autre part, nous vous fournissons les services (par exemple, aussi longtemps que vous ĂŞtes engagĂ© dans un programme ou que vous continuez Ă  utiliser nos services)
  • S’il existe une obligation lĂ©gale Ă  laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent Ă  conserver des enregistrements de vos transactions pendant une certaine pĂ©riode avant que nous puissions les supprimer)
  • Si la conservation est conseillĂ©e compte tenu de notre position juridique (par exemple, pour les statuts de prescription, les litiges ou les enquĂŞtes rĂ©glementaires)
 

 

8. Données concernant les enfants

Notre site Web n’est pas destinĂ© ou conçu pour des enfants de moins de 13 ans. De plus, nous ne collectons pas de manière dĂ©libĂ©rĂ©e des DonnĂ©es Ă  caractère personnel auprès de toute personne âgĂ©e de moins de 18 ans sans le consentement d’un parent ou tuteur, lorsque la loi l’exige, et vous devez ĂŞtre âgĂ© d’au moins 18 ans pour enregistrer vos donnĂ©es Ă  caractère personnel sur notre site Web.

 

 

9. Données à caractère personnel sensibles

Elanco collecte des numéros d’identification émis par le gouvernement et d’autres Données à caractère personnel sensibles dans le cours normal de ses activités. Elanco a mis en œuvre des mesures techniques, physiques et administratives raisonnables pour protéger les numéros de sécurité sociale et d’autres Données à caractère personnel sensibles contre l’utilisation illicite et la divulgation non autorisée. L’ensemble du personnel d’Elanco est tenu de respecter lesdites procédures établies tant en ligne que hors ligne. En particulier:

  • L’accès aux numĂ©ros d’identification dĂ©livrĂ©s par le gouvernement est limitĂ© aux travailleurs et fournisseurs de services devant accĂ©der aux donnĂ©es afin d’effectuer des tâches pour Elanco. Les numĂ©ros d’identification dĂ©livrĂ©s par le gouvernement ne sont divulguĂ©s aux tiers que conformĂ©ment Ă  la politique de confidentialitĂ© Ă©tablie par Elanco.
  • Nous ne divulguerons les numĂ©ros d’identification dĂ©livrĂ©s par le gouvernement (i) qu’aux fournisseurs de services, auditeurs, conseillers et/ou successeurs qui sont juridiquement ou contractuellement tenus de les protĂ©ger, ou (ii) selon que la loi l’exige ou le permet.
 

 

10. Comment nous assurons la sécurité de vos données

Nous prenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales raisonnables pour protéger les Données à caractère personnel collectées au moyen de ce site Web. Par exemple, nous limitons l’accès à ces informations aux employés autorisés, aux prestataires de services et aux contractants qui ont besoin d’y accéder pour les activités décrites dans la présente notification. Bien que nous nous efforcions d’assurer une sécurité raisonnable pour les informations que nous traitons et que nous conservons, aucun système de sécurité ne peut prévenir toutes les violations potentielles de la sécurité

 

 

11. Transferts internationaux de Données à caractère personnel

Nos sites sont détenus et exploités par Elanco, mais les Données à caractère personnel que vous fournissez peuvent être accessibles à nos filiales, prestataires et fournisseurs dans d’autres pays. Comme la plupart des entreprises internationales, nous avons centralisé certains aspects de nos activités de traitement des données conformément aux lois applicables, qui, dans de nombreux cas, entraîneront le transfert de vos Données à caractère personnel d’un pays à un autre. Les juridictions dans lesquelles ces informations seront traitées peuvent avoir ou non des lois qui cherchent à préserver la confidentialité des Données à caractère personnel. Néanmoins, chaque fois que vos Données à caractère personnel sont transférées au sein d’Elanco, vos Données à caractère personnel seront traitées conformément aux conditions générales de la présente Politique et aux lois applicables. Une liste des Filiales d’Elanco auxquelles vos Données à caractère personnel peuvent être transférées, et les juridictions dans lesquelles ces entités sont situées, se trouve dans la section Autres Ressources en haut de cette page.

De plus, certains des fournisseurs tiers auxquels nous transfĂ©rons vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel peuvent ĂŞtre basĂ©s dans des lieux diffĂ©rents, certains pouvant avoir des normes de protection des donnĂ©es moins strictes que celles de votre pays d’origine. Lorsque nous transfĂ©rons des DonnĂ©es Ă  caractère personnel Ă  ces tiers, nous nous assurons que des mesures de protection appropriĂ©es sont en place, et nous obligeons ces tiers Ă  protĂ©ger vos DonnĂ©es Ă  caractère personnel conformĂ©ment aux conditions gĂ©nĂ©rales de la prĂ©sente Politique, avec des mesures de sĂ©curitĂ© appropriĂ©es. Ces tiers sont gĂ©nĂ©ralement rĂ©partis en deux groupes : (i) les fournisseurs locaux qui soutiennent les diffĂ©rentes filiales d’Elanco et qui peuvent mener leurs activitĂ©s dans l’un des pays oĂą Elanco est prĂ©sent ; ou (ii) les prestataires de services au niveau central, qui soutiennent Elanco dans son ensemble et qui peuvent ĂŞtre basĂ©s dans les pays oĂą se trouvent nos principaux lieux d’activitĂ©, en particulier aux États-Unis (oĂą se trouve notre siège social).

Si nécessaire, Elanco met en œuvre des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou des clauses contractuelles similaires dans d’autres juridictions. Cela inclut les transferts aux fournisseurs ou aux autres tiers.

 

 

12. Certification au Privacy Shield

Bien que le Cadre du Privacy Shield UE-États-Unis ne puisse plus ĂŞtre utilisĂ© ou invoquĂ© pour le transfert des DonnĂ©es Ă  caractère personnel, Elanco continue Ă  se conformer Ă  toutes les obligations du Cadre du Privacy Shield UE-États-Unis et a obtenu la certification des cadres  du Privacy Shield UE-États-Unis et Suisse-États-Unis en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la conservation des DonnĂ©es Ă  caractère personnel transfĂ©rĂ©es de l’EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni vers les États-Unis. Vous pouvez consulter nos certifications Ă  l’adresse suivante : www.privacyshield.gov/list . Pour plus d’informations sur les principes du Privacy Shield, veuillez consulter le site : www.privacyshield.gov. Notre Politique de confidentialitĂ© Ă  l’intention des visiteurs en vertu du Privacy Shield est disponible dans la section Autres ressources en haut de cette page.


Comme expliqué dans la section “Comment nous contacter”, si vous avez des questions ou des réclamations concernant notre traitement de vos Données à caractère personnel dans le cadre du Privacy Shield ou de tout autre cadre de transfert approprié, ou si vous souhaitez consulter vos Données à caractère personnel qu’Elanco U.S. traite et demander la rectification ou la suppression de ces données, veuillez nous contacter en remplissant un Formulaire de demande relatif aux droits individuels en utilisant les liens en haut de cette page.

 

 

13. Vos droits et choix

Vous avez le droit de demander des renseignements sur la façon dont nous utilisons vos Données à caractère personnel et avec qui nous les partageons. Vous avez également le droit de consulter et d’obtenir une copie des Données à caractère personnel que nous détenons vous concernant. Si vous estimez que certaines de ces informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander qu’elles soient corrigées ou effacées.


 Communications et prĂ©fĂ©rences

  • Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails marketing, vous pouvez utiliser le lien de dĂ©sabonnement en bas de l’une de nos communications ou vous pouvez soumettre une demande Ă  l’aide des Liens relatifs aux droits individuels situĂ©s en haut de cette page.
  • En outre, aux États-Unis, vous pouvez vous dĂ©sinscrire des e-mails marketing en appelant le 1-888-545-5973. 

Comment consulter, modifier, supprimer, restreindre l’utilisation ou s’opposer au traitement des Données à caractère personnel vous concernant

Si vous souhaitez demander l’accès, la modification, la suppression, la restriction de l’utilisation ou l’opposition au traitement de vos Données à caractère personnel que vous nous avez précédemment fournies, ou si vous souhaitez recevoir une copie électronique de vos Données à caractère personnel aux fins de les transmettre à une autre société (dans la mesure où ces droits vous sont fournis par la loi), veuillez consulter nos Liens relatifs aux droits individuels en haut de cette page.

Si vous avez des questions concernant le formulaire ou notre processus, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse privacy@elancoAH.com.


Pour vous protéger, nous ne répondons qu’aux demandes relatives aux Données à caractère personnel associées à l’adresse e-mail que vous indiquez dans votre demande et nous pouvons recourir à la vérification de votre identité avant de répondre à certaines demandes. Lorsque la loi l’autorise, nous pouvons exiger des frais raisonnables pour couvrir les coûts de réponse à votre demande.

Chez Elanco, nous reconnaissons et respectons la vie privée de nos Clients, et nous nous efforcerons de répondre à votre demande dès que raisonnablement possible et conformément à la loi en vigueur.

Portail destiné aux Non-Résidents des États-Unis, veuillez utiliser nos Liens relatifs aux droits individuels en haut de cette page pour exercer vos droits relatifs à la vie privée.

Si vous nous avez donnĂ© votre consentement concernant des actions ou activitĂ©s particulières, vous pouvez retirer votre consentement Ă  tout moment en nous contactant comme indiquĂ© Ă  la section 14 ci-dessous.

 

 

14. Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou vos droits individuels, vous pouvez soumettre une demande à l’aide d’un de nos formulaires relatifs aux Droits individuels (lien vers les formulaires relatifs aux Droits individuels). Veuillez nous contacter à l’adresse privacy@elancoAH.com ou appelez le numéro vert d’Elanco au 1-888-545-5973 si vous êtes aux États-Unis

 

 

15. Informations supplémentaires

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Elanco agit en tant qu’un Responsable du traitement indĂ©pendant. 

Les filiales d’Elanco: ont un droit limité en matière d’utilisation de certaines Données à caractère personnel à leurs propres fins et sont donc considérées comme des Responsables du traitement indépendants afin de se conformer à leurs propres obligations légales, y compris la tenue de livres et registres.


Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données responsable de votre pays ou région par e-mail à l’adresse privacy@elanco.com. Dans votre e-mail, veuillez indiquer le pays depuis lequel vous nous contactez.

 

 

16. Comment soumettre une plainte

Conformément aux principes du Privacy Shield, Elanco Animal Health Incorporated s’engage à traiter les plaintes concernant notre collecte ou utilisation de vos Données à caractère personnel. Les ressortissants de l’UE et de la Suisse ayant des questions ou des plaintes concernant notre politique relative au Privacy Shield doivent d’abord contacter Elanco Animal Health en remplissant une demande relative aux droits individuels

Ou appeler le numéro vert d’Elanco au 1-888-545-5973 si vous êtes aux États-Unis

Ou vous pouvez envoyer un courriel Ă  l’adresse  privacy@elancoAH.com


Elanco Animal Health s’est également engagée à coopérer avec le comité établi par les autorités de protection des données (APD) de l’UE et le Préposé fédéral suisse à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en cas de plaintes non traitées relatives au Privacy Shield et concernant des données de ressources humaines transférées depuis l’UE et la Suisse dans le cadre de la relation d’emploi.

Si, après avoir tenté de traiter directement avec Elanco une question ou un problème lié à la vie privée en utilisant les coordonnées ci-dessus, vous avez encore un problème particulier lié à la vie privée qui n’a pas été résolu, vous pouvez soumettre ce problème à la médiation d’un tiers neutre, notamment l’Association américaine d’arbitrage. Soumettez votre problème non résolu et lié à la vie privée à l’Association américaine d’arbitrage aux coordonnées ci-dessous:

American Arbitration Association
Case Filing Services
877.495.4185 : Sans frais
877.304.8457 : Télécopieur
casefiling@adr.org
http://go.adr.org/privacyshield.html

En ce qui concerne les DonnĂ©es Ă  caractère personnel provenant de l’UE, de l’EEE ou de la Suisse et dans certaines circonstances, vous pouvez Ă©galement choisir l’arbitrage exĂ©cutoire pour le règlement de votre plainte. Pour en savoir plus sur l’arbitrage exĂ©cutoire, consultez le Cadre du Privacy Shield du ministère du Commerce des États-Unis : Annexe I [Arbitrage exĂ©cutoire] disponible en anglais Ă  l’adresse suivante :

https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

DĂ©poser une plainte auprès d’une autoritĂ© chargĂ©e de la protection des donnĂ©es dans votre pays ou rĂ©gion ou en cas de violation prĂ©sumĂ©e des lois applicables en matière de protection des donnĂ©es en cliquant sur le lien suivant :http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 

Dernière mise à jour février 2022


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